Поиск и ответы ИИ · пилотный проект
Покупатель может узнать о вашем продукте из ответа нейросети еще до перехода на сайт. Подготовим страницы и статьи, в которых легко найти, проверить и объяснить нужные ему сведения. Затем посмотрим, используют ли их ИИ-сервисы с поиском.
01 / Без сложных терминов
Это работа с тем, как материалы компании представлены в ответах нейросетей. Полное название — Generative Engine Optimization.
В обычном поиске человек выбирает ссылки и изучает сайты. В ответе ИИ часть этой работы происходит до перехода: сервис может собрать объяснение по нескольким источникам и дать ссылки на них.
Поэтому компании важно не только иметь страницу, но и ясно рассказывать на ней о продукте: кому он подходит, что умеет, сколько стоит и какие есть ограничения. Эти сведения помогают человеку сравнить предложения, а сервису — найти основания для ответа.
Условный пример: вопрос, выдача и ответ придуманы для объяснения. Это не настоящий ответ конкретного сервиса.
Как выбрать CRM для отдела продаж?
Интеграции с телефонией, настройка воронки, перенос данных и состав тарифа.
Как описать процессы команды и составить требования к системе.
Порядок импорта контактов, настройки и ограничения.
Человек открывает страницы, сопоставляет сведения и сам собирает ответ. Содержание вашего сайта помогает ему понять предложение после перехода.
Начните с задач отдела продаж. Для сравнения CRM составьте список интеграций, требований к переносу данных и расходов на запуск. [1–3]
Сведения с сайта могут попасть в объяснение, а страница — стать одним из источников. Человек может прочитать ответ, а затем перейти к подробностям и условиям.
Такой путь возможен, когда сервис обращается к веб-источникам. Какие страницы использовать и как сформулировать ответ, решает сам сервис. Подготовка контента не гарантирует выбор вашего сайта.
02 / Почему сейчас
Это часть привычного поиска для большой аудитории. При этом ответ на странице выдачи меняет то, что человек видит до открытия сайта.
Зарегистрированных пользователей в месяц взаимодействовали с ответами под поисковой строкой во II квартале 2026 года.
Пользователей в месяц у ответов ИИ в поиске Google по всему миру, по данным компании на 3 июня 2026 года.
Визитов в Google завершались переходом по обычной ссылке: 8% при ИИ-сводке и 15% без нее. Исследование Pew, США, март 2025 года.
Показатели относятся к разным сервисам, аудиториям и периодам. Их нельзя складывать или считать прогнозом переходов и обращений для отдельного бизнеса.
03 / Задачи компании
Начнем с того, что человеку нужно узнать перед покупкой, и проверим, достаточно ли для этого материалов на сайте.
Покупатель сравнивает характеристики, условия внедрения и ограничения. Подготовим объяснения, которые помогут понять, где ваше решение подходит и от чего зависит выбор.
Инженеры и руководители знают подробности, которых нет в открытом доступе. Проведем интервью, соберем примеры и превратим их опыт в страницы, статьи и кейсы.
На сайте уже есть полезные тексты, но часть условий устарела, выводы не подкреплены или ответ трудно найти. Доработаем содержание и связь между материалами.
Зафиксируем, что выбранные сервисы говорят о компании и продукте. Найдем пробелы в доступной информации и подготовим материалы, которые раскрывают важные детали.
04 / Что вы получаете
Изучим продукт, поговорим с маркетингом и продажами, соберем вопросы клиентов. Выберем темы, страницы и форматы: объяснение продукта, сравнение решений, инструкция, кейс или статья.
Проведем интервью с экспертами, разберем документы и проверим цифры. Для важных утверждений сохраним основания: данные проекта, документацию, исследование или подтверждение специалиста.
Дадим прямые ответы на вопросы, объясним условия и ограничения, добавим уместные примеры и источники. Проверим, остается ли смысл понятным, если фрагмент читают отдельно от всей страницы.
Соберем замечания команды и доведем текст до согласования без ограничения числа правок. Оформление, иллюстрации и размещение включим в оговоренный состав работ.
Сохраним ответы выбранных сервисов и ссылки на источники. Покажем, что изменилось, где остаются неточности и какие материалы стоит доработать дальше.
Доступность страниц для поиска, индексацию и аналитику согласуем с вашим SEO-специалистом или разработчиком. Если нужен регулярный выпуск статей, подойдет и корпоративный блог; GEO-задачу можно включить в общий план работы.
05 / Первый этап
Выберем одну задачу и согласованный набор материалов. До изменений зафиксируем, что будем наблюдать и с чем сравнивать результат.
Определим продукт, аудиторию и вопросы покупателей. Согласуем материалы, сервисы для проверки, стоимость, сроки и участие экспертов.
Проверим страницы и сохраним текущие ответы: вопрос, дату, сервис, режим, текст и ссылки. Отметим неточности и пробелы.
Соберем фактуру, напишем или обновим материалы, согласуем и опубликуем. Вместе с техническим специалистом проверим доступность страниц.
Вернемся к тем же вопросам по согласованному графику. Сравним несколько проверок и доступную аналитику, предложим следующие изменения.
Есть ли компания в ответах на выбранные вопросы и в каком контексте.
На какие страницы ссылаются сервисы. Показы и цитирования — по доступным отчетам.
Верно ли описаны возможности продукта, условия и ограничения.
Какие посещения из ИИ-сервисов удается определить в веб-аналитике.
Отправки форм и качество запросов по данным аналитики и вашей команды.
Ответ может меняться при повторном запросе. Поэтому сохраняем условия наблюдений и несколько проверок. Упоминание не равно переходу, а переход — обращению. Часть влияния ИИ остается за пределами веб-аналитики. Если ссылок на сайт пока нет, это тоже фиксируем в отчете.
06 / Опыт работы
Два проекта с подготовкой содержания к ИИ-поиску. Результаты переработки показываем с теми ограничениями, которые есть у данных.
243 текста о районах, застройщиках и жилых комплексах, с русской и английской версиями.
Конкретные сведения от специалистов агентства, блоки «Кратко», вопросы покупателей и ответы, сохраняющие условия при цитировании.
Появились первые единичные переходы из ИИ-поиска. Их пока недостаточно, чтобы говорить об устойчивом росте этого источника.
100 статей. Сравнение четырех месяцев до переработки и четырех после.
Прямые ответы в начале разделов и ясные подзаголовки. Одновременно переработали вступления, призывы к действию и ссылки к продукту.
+13% целевых действий: отправок форм, запросов демо и переходов в контактный сценарий. Это общий результат переработки; отдельный эффект GEO не измерен.
07 / До начала работы
Эта работа дополняет SEO. Страница по-прежнему должна быть доступна поиску и полезна читателю. В GEO-проекте дополнительно смотрим, используют ли ее среди источников ответа ИИ и насколько точно описывают компанию. Темы, публикацию и технические задачи связываем с общим планом сайта.
Название описывает задачу материалов: их обнаружение и использование в ответах ИИ. Способ подготовки обсуждается отдельно. В основе нашей работы — сведения компании, интервью с экспертами, проверка фактов и редактура.
Да. Начнем с важных для бизнеса страниц: проверим актуальность, полноту ответов и основания для утверждений. Затем предложим, какие материалы обновить, а каких не хватает. Создавать новый раздел ради GEO требуется не в каждом проекте.
Выберем их под аудиторию и доступные способы измерения. Это могут быть Алиса AI, ответы ChatGPT с поиском, функции ИИ в Google и другие сервисы. До старта согласуем конкретные системы, режимы и вопросы. Выводы будут относиться именно к этим условиям.
Нет. Источники и содержание ответа выбирает сам сервис. Мы отвечаем за согласованный объем материалов, проверку фактов, порядок выпуска и отчет о наблюдениях. Появление ссылки, рекомендации бренда, переходов или заявок гарантировать нельзя.
Согласуем роли и общий план. Агентство может вести поисковую стратегию, техническую часть и свою аналитику. Мы подключимся как редакционная команда: интервью, фактура, новые и обновленные тексты. Публикацию, проверки и обмен результатами распределим заранее.
Стоимость зависит от количества и сложности материалов, исходников, интервью, публикации и объема наблюдений. Срок подготовки текстов и период проверки согласуем отдельно. Время появления страницы среди источников ответа зависит также от поиска и выбранного сервиса. Расчет и график подготовим после знакомства с задачей.
Сначала познакомимся
Пришлите сайт и расскажите, что продаете. Выберем вопросы покупателей и материалы для первого этапа. Предложим состав работы, сроки и способ проверки.