Запускаете продукт
Покажем, кому нужен продукт, какую задачу он решает и как устроен. Свяжем возможности с практическими ситуациями клиента. Выделим сведения, которые помогают перейти от первого знакомства к предметному обсуждению.
Ваш продукт в понятных аргументах
Готовим структуру и тексты презентаций, буклетов и коммерческих предложений. Разбираемся в продукте, собираем фактуру у специалистов и объясняем, почему ваше предложение стоит рассмотреть. Передаем содержание, с которым можно идти к дизайнеру и готовиться к встрече с клиентом.
01 / С какой задачей прийти
Работаем с собственниками, маркетологами и отделами продаж. Можно прийти с готовым документом, разрозненными исходниками или только с задачей, которую должен решить материал.
Покажем, кому нужен продукт, какую задачу он решает и как устроен. Свяжем возможности с практическими ситуациями клиента. Выделим сведения, которые помогают перейти от первого знакомства к предметному обсуждению.
Пересоберем логику, уберем повторы и устаревшие сведения. Проверим, отвечает ли каждый слайд на вопрос читателя и хватает ли фактов для заявленных преимуществ. Сохраним полезное из текущей версии.
Объясним модель сотрудничества, роли сторон, требования и состав поддержки. Разделим информацию о продукте и условиях партнерства, чтобы будущий партнер мог оценить предложение применительно к своему бизнесу.
Соберем аргументы под конкретного заказчика: его задачу, условия работы и критерии выбора. Продуманные ответы на вопросы о составе, сроках и стоимости помогут менеджеру вести разговор последовательно.
02 / Форматы материалов
Структура и тексты слайдов для встречи, выступления или самостоятельного чтения. Раскроем предложение, аудиторию, преимущества и опыт компании. Объем текста и последовательность зависят от того, будет ли рядом выступающий.
Содержание для потенциальных партнеров: продукт, бизнес-процессы, форматы участия, обязанности и поддержка. Условия и расчеты берем из подтвержденных данных компании. Помогаем связать общее предложение с конкретным составом сотрудничества.
Структура и тексты для печатного или электронного материала. Определим, что читатель должен узнать с обложки, внутри и перед обращением. Учтем формат, число полос, способ распространения и место для иллюстраций.
Текст под запрос заказчика или основу для типовых предложений отдела продаж. Покажем задачу, предлагаемое решение, состав работ, условия и следующий шаг. Переменные блоки пометим, чтобы документ было удобно адаптировать.
Формат выбираем по ситуации: что человек уже знает о компании, где увидит материал и какое решение должен принять после прочтения.
03 / Фактура и аргументы
Изучим сайт, старые презентации, описания решений, документы и записи встреч. Проведем интервью с руководителями, продуктовой командой и специалистами по продажам. Выясним, что важно покупателям, какие вопросы повторяются и где предложение сложнее всего объяснить.
Отделим возможности продукта от пользы для клиента. Подберем к каждому существенному утверждению пример, характеристику, расчет или результат проекта. Технические подробности и коммерческие условия сверим с ответственными специалистами.
Работаем со сложными темами: ИТ, банковскими продуктами, производством, энергетикой, связью и электроникой. Объясняем термины там, где они мешают пониманию, и сохраняем точность для профессиональной аудитории.
Перед написанием буклета HRM-системы провели три интервью с разными специалистами. На этой основе собрали структуру и тексты, которые заказчик принял с первого раза, без правок.
Посмотреть проект04 / Как устроена работа
Определяем аудиторию, ситуацию использования и ожидаемый следующий шаг. Согласуем формат, объем, исходники, участников работы и срок готовности.
Изучаем материалы, готовим вопросы и проводим интервью. Фиксируем подтвержденные сведения, пробелы и данные, которые нужно запросить дополнительно.
Распределяем содержание по слайдам, полосам или разделам. Согласуем порядок аргументов и роль каждого блока до написания полного текста.
Готовим заголовки, основной текст, подписи и призывы к действию. Убираем повторы, объясняем сложное и проверяем связность всей истории.
Собираем комментарии, уточняем факты и дорабатываем формулировки. Ведем одну актуальную версию, чтобы замечания разных участников не терялись.
Отдаем текст с распределением по блокам и пояснениями для дизайнера. Если это входит в задачу, проверяем содержание после верстки и помогаем сократить текст без потери смысла.
Правки — до утверждения, без ограничения числа раундов. Сроки согласуем до начала работы и соблюдаем. Для срочной задачи заранее определим, когда нужны исходники и обратная связь.
05 / Что вы получите
Передаем редактируемый документ: структуру, тексты блоков, заголовки, подписи и следующий шаг для читателя. Отмечаем места для иллюстраций, таблиц и схем, если они нужны для объяснения. Дизайнер видит логику материала и назначение каждого элемента.
Наша основная работа — структура и тексты. Оформление можно поручить вашему дизайнеру или отдельному подрядчику. Порядок взаимодействия и проверку текста в макете обсуждаем на старте, чтобы содержание дошло до финальной версии.
Если материал нужен нескольким аудиториям, подготовим согласованные варианты: для первого письма, подробной встречи или партнерских переговоров. При изменении продукта обновим условия и аргументы, сохранив общую логику.
06 / Примеры работы
Три проекта с разными продуктами и аудиториями. В кейсах показываем структуру, тексты и примеры материалов. Дизайн выполняли другие специалисты.
Подготовили структуру и тексты презентации франшизы на 26 слайдах. Связали описание частных кинозалов с партнерской моделью: форматами участия, распределением ответственности и составом поддержки.
Разработали структуру и тексты буклета за три дня, после трех интервью со специалистами. Заказчик согласовал содержание с первого раза, без правок. Буклет использовали больше года.
Подготовили структуру и тексты буклета в рамках комплексной работы с НССД. Материал напечатали тиражом 1000+ экземпляров и распространяли в офисах среди потенциальных клиентов и посетителей консультаций.
Для сайта подготовим тексты страниц. Регулярную работу с контентом можно передать редакции на аутсорсе.
07 / До начала работы
Да. Начнем с задачи, доступных материалов и интервью. Поможем собрать сведения у вашей команды, предложим структуру и напишем текст. Если исходников пока мало, составим список того, что понадобится.
Мы разрабатываем структуру и тексты. Передаем их в понятном для оформления виде и можем сопровождать работу с вашим дизайнером. Сам дизайн и его стоимость обсуждаются отдельно.
Да. Сначала проверим аудиторию, логику и содержание. В зависимости от задачи отредактируем отдельные слайды или заново соберем структуру и тексты. Полезные подтвержденные сведения сохраним.
Срок зависит от объема, сложности продукта, готовности исходников и числа интервью. Назовем его после знакомства с задачей. Три дня в кейсе Workers — срок конкретного проекта, а не обещание для любого материала.
По составу работы: изучению исходников, интервью, числу форматов и версий, объему текста и сопровождению после передачи в дизайн. Зафиксируем стоимость до начала. Для расчета достаточно описать задачу и показать имеющиеся материалы.
Разберем комментарии и доработаем материал до утверждения без ограничения числа раундов. Структуру согласуем заранее, чтобы основные вопросы о логике и составе содержания решить до полного текста.
Да. Соберем общую основу и отдельные блоки под продукты, аудитории или конкретных заказчиков. Отметим переменные условия и места для персонализации, чтобы отдел продаж мог пользоваться документом самостоятельно.
Следующий шаг — обсудить ваш продукт
Пришлите текущую презентацию, описание продукта или задачу. Обсудим аудиторию, формат и аргументы, которые стоит включить в материал.